近期，随着多地进入呼吸道传染病高发季，医院门诊和急诊量急剧增长，儿童呼吸道疾病感染人数也随之上升。在这样的情况下，关于发烧的新闻频频登上热搜，成人和孩子都面临着流感的威胁。
对于需要前往医院就诊的患者来说，刚刚上线的“协爱陪诊”或许能在关键时刻提供帮助。省卫生健康委推出的全国省域共享、数实融合的数字健康人·协爱健康中的“协爱陪诊”服务，通过人工智能、大数据等新一代数字技术，为患者提供全流程的陪伴、指引和互动，创新构建了覆盖诊前诊中诊后全流程、线上线下一体化的新型医疗健康服务体系。
1. 诊前预约：随时随地的便捷服务
在“协爱陪诊”中，诊前预约变得轻松便捷。如果您有咳嗽、发热等症状，需要前往医院就诊，数字健康人“协爱健康”可以帮您快速预约挂号。您可以按科室、距离、预约量等方式进行筛选，选择合适的医院及科室进行预约挂号。这不仅为患者提供了更加灵活的就医选择，也减轻了医院的人流压力。
2. 诊中陪诊：全程关爱，不缺任何细节
在就诊过程中，“协爱健康”会提醒您取药点的位置，出报告也能够主动提醒。您还可以在线支付费用、查看检查报告等。这种全程陪诊的服务，不仅提供了实时的指引，还为患者创造了更加舒适和安心的就医环境。
3. 诊后管理：贴心关怀延续至康复
诊后，通过“协爱健康”进行电子票据开具、病历（处方、报告）查询、复诊开药及居家护理等服务，使患者在康复阶段也能得到贴心关怀。这一系列的服务不仅提高了医疗效率，还为患者提供了更便捷、更贴心的医疗服务。
总体而言，“协爱陪诊”服务在医疗领域中起到了积极的推动作用。通过数字健康人的引入，患者可以更方便、更快捷地获取到专业的医疗服务。此外，这也是上海市各大三甲医院一站式就医陪诊服务的延伸，让看病更便捷舒心，省时又省力。
在这个数字化时代，医疗服务不再局限于传统的线下形式。数字健康人的发展展示了医学与技术的巧妙结合，为患者提供了更多的选择。未来，随着科技的不断发展，我们有理由期待“协爱陪诊”服务将在医疗领域中发挥更为重要的作用。