摘要：本文将从医保代配药热线电话是多少的四个方面进行详细阐述。包括：电话号码、拨打方式、服务类型以及服务时间。通过本文的阅读，您将对医保代配药热线电话有更加清晰的认知。
1、电话号码
医保代配药热线电话是多少？在全国统一的医保服务热线号码“12333”的基础上，医保代配药热线电话为“12320”。当您需要进行医保代配药方面的咨询或者服务时，可以直接拨打此号码进行咨询。
除此之外，部分地区可能会设置专属的医保代配药热线电话，具体情况可以咨询当地医保中心进行了解。
2、拨打方式
拨打医保代配药热线电话可以采用座机和手机两种方式，不过需要注意的是，由于医保代配药热线电话是属于唐山市医保中心的，因此拨打电话时需要加上区号“0315”，即：0315-12320。
此外，如果您是移动用户，可以直接拨打“12320”进行咨询，而联通和电信用户则需要加上区号。
3、服务类型
医保代配药热线电话的服务类型主要包括以下几种：
（1）药品政策咨询：当您不确定某种药品是否纳入医保范围或者需要了解相关政策规定时，可以致电医保代配药热线电话进行咨询。
（2）药品配送服务：在您持有医生开具的医保药方后，可以通过医保代配药热线电话预约药品配送服务。具体流程和注意事项可以与服务人员进行咨询。
（3）药品退换货：在您购买的药品存在质量问题或者其他原因需要进行退换货时，可以通过医保代配药热线电话进行退换货申请。
4、服务时间
医保代配药热线电话的服务时间为每周一至周六的9:00-12:00和14:30-17:30，节假日除外。
需要注意的是，在服务时间之外拨打此电话可能会造成长时间等待或者无法接通的情况。因此，在拨打之前应该事先安排好时间并选择合适的方式进行咨询。
总结：
通过本文的阐述，我们可以知道医保代配药热线电话号码为“12320”，拨打方式为加上区号“0315”。其服务类型包括药品政策咨询、药品配送服务以及药品退换货。服务时间为每周一至周六的9:00-12:00和14:30-17:30，节假日除外。希望本文能够对您有所帮助。