摘要：互联网医院有家属代配药服务，受到越来越多人的青睐。本文将从三个方面详细探讨这项服务：代取药的优势，选择服务商的注意事项和服务常见问题解答。
1、代取药的优势
互联网医院家属代配药服务能为家庭提供诸多便利。首先是时间和精力：代取药可以节省家属的大量时间和精力，特别是对于行动不便或者生活忙碌的人来说更加方便。其次，有代拿药的人当班，家属不用抽空去医院排队取药，既省事又省心。家属也不用担心药品不齐全或混淆药品。通过互联网医院，家属可以在线下单、选择自提或快递送货上门。
2、选择服务商的注意事项
在选择互联网医院代取药服务商时，需要注意以下几点。首先，服务商的资质是否合法、是否有充分的药品保障和保险。其次，费用是否清晰明了、透明，有没有额外收费，价格是否合理公道。再者，看一下服务商的服务质量和评价是否良好、客服的专业度如何。最后，要确认一下药品的购买流程、送达方式以及售后服务是否到位。
3、服务常见问题解答
1.如果我收到的药品与处方不符怎么办？
联系服务商客服，并保留好药品和处方，应该可以提供退换货服务。
2. 代取药价格为什么会比实际价格高一些？
首先，代取药涉及到工本费、快递费、人员成本等多个环节需要维护，其次，服务商为了保证质量也需要从中赚取一定的利润。但如果价格过于离谱，建议选择其他服务商。
3. 家属是否可以代取他人的药品？
可以，但需要出示被代取人身份证明和医院处方单。
总结：家属代配药是互联网医院的贴心便利服务，既能够节约家属时间和精力，还能够增强家属对患者的照顾。选择合适的服务商，在药品质量、服务质量、价格和保障方面要做好充分的考虑。相信在未来，家属代配药这项服务会变得越来越普及。